Salário
R$ 2.300,00 a R$ 2.800,00 (Bruto mensal)
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Assistente Administrativo – Setor de Locação
- Imobiliária sediada na Mooca que atende também Tatuapé, Vila Prudente e regiões próximas. Oferecemos um atendimento humanizado com alto uso de tecnologia para dar agilidade, segurança e transparência em todo o ciclo de locação e venda.
- ### Resumo da posição
- Buscamos uma pessoa organizada, proativa e comunicativa para atuar no administrativo do setor de locação, dando suporte às rotinas de manutenção, gestão de contratos, emissão de boletos, atendimento a clientes (locadores e locatários), contato com proprietários e apoio nos processos de rescisão. É uma função essencial para garantir uma locação saudável e bem acompanhada para todas as partes.
- ## Responsabilidades e atribuições
- - Manutenções de imóveis:
- - Receber, qualificar e priorizar demandas de manutenção de locatários e proprietários.
- - Resolução de conflitos
- - Acionar e acompanhar prestadores, solicitar orçamentos, aprovações e prazos.
- - Controlar abertura e fechamento de ordens de serviço, mantendo registros atualizados.
- - Organizar notas fiscais, laudos e comprovantes para prestação de contas.
- - Contratos e documentação:
- - Apoiar na elaboração, conferência e atualização de minutas, aditivos e renovações.
- - Acompanhar assinaturas digitais, checklists e pendências documentais.
- - Garantir organização e arquivamento digital conforme boas práticas e LGPD.
- - Financeiro de locação (apoio):
- - Apoiar na geração e conferência de boletos, envio e controle de recebimentos.
- - Emissão de 2ª via, comunicação preventiva sobre vencimentos e registros básicos de conciliação.
- - Auxiliar na sinalização de casos de inadimplência ao time responsável.
- - Atendimento e relacionamento:
- - Atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail) com registro no CRM.
- - Esclarecer dúvidas, encaminhar solicitações e garantir retorno dentro do SLA.
- - Manter relacionamento próximo com proprietários, atualizando status de demandas, repasses e vistorias.
- - Rescisões e vistorias:
- - Apoiar no agendamento de vistorias de saída e acompanhamento de checklists.
- - Auxiliar na preparação de documentos e fluxo de devolução do imóvel.
- - Dar suporte básico aos cálculos e tratativas operacionais, em conjunto com as áreas jurídica/financeira quando necessário.
- - Rotinas administrativas e controles:
- - Manter planilhas e relatórios de acompanhamento (manutenções, contratos, boletos, prazos).
- - Atualizar o CRM com status, follow-ups e históricos das tratativas.
- - Sugerir melhorias contínuas de processos para ganhar agilidade e qualidade.
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- ## Requisitos
- - Desejável técnico/graduação em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas.
- - Experiência prévia em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
- imobiliário (locação).
- Excelente comunicação escrita e verbal, cordialidade e postura consultiva.
- Forte organização, gestão de tempo e priorização; atenção a detalhes.
- Proatividade, senso de dono e habilidade para resolver problemas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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