Dados da vaga Analista De Atendimento Reclame Aqui Varejo E E-Commerce em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Quer construir um futuro com a gente?
9. Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
10. Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento ao cliente.
11. #VemSerTP
12. Estamos em busca de profissionais para atuar com Atendimento via VOZ, focado na resolução de demandas de clientes e tratativas em plataformas como o Reclame Aqui.
13. Salário: R$ 1.621,00 + comissão
14. Escala: 5x2 - Folgas aos finais de semana
15. Horário: das 09h às 18:00
16. Modalidade: Presencial | Local de Trabalho: Campus Lapa - SP
17. Responsabilidades:
18. Realizar atendimento ao cliente via voz de forma ágil e humanizada
19. Tratar reclamações registradas no Reclame Aqui, buscando soluções eficazes
20. Garantir a satisfação do cliente e a qualidade no atendimento
21. Registrar informações e acompanhar os casos até a resolução
22. Requisitos:
23. Experiência comprovada com Reclame aqui.
24. Boa comunicação escrita e senso de empatia
25. Facilidade com tecnologia e sistemas
26. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
27. Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
28. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
29. Desenvolvimento Profissional
30. Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
31. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
32. Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
33. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
34. Benefícios Financeiros
35. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
36. Vale-refeição e vale-alimentação.
37. Vale-combustível (para período da madrugada).
38. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
39. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
40. Saúde e Qualidade de Vida
41. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
42. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
43. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
44. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
45. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
46. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
47. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
48. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)