Dados da vaga Analista De Canais Digitais E Relacionamento Pl em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsável pelo relacionamento com médicos credenciados, suporte e acompanhamento das demandas de atendimentos da Telemedicina e Consulta Assistida, administração das agendas da equipe médica, apuração dos indicadores de produção e atendimento, treinamento e implantação de novos profissionais, bem como treinamento das clínicas e do corpo clínico para a utilização do sistema, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto e segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
8. Descrição Detalhada:
9. Manter relacionamento com médicos credenciados, por meio de contato diário, visando entender e sanar dificuldades
10. enfrentadas nos atendimentos realizados, bem como manter a sua satisfação.
11. Acompanhar e apoiar as demandas de atendimentos da Telemedicina e Consulta Assistida, visando alinhar condições de atendimento adequadas e grades de horários disponibilizados.
12. Monitorar as agendas dos profissionais da equipe médica, por meio de abertura e administração da agenda de atendimentos, bem como negociar e credenciar novos profissionais, visando ampliar horários, especialidades e quadro de corpo clínico para o atendimento da demanda.
13. Monitorar a funcionalidade dos links de acesso às consultas, por meio da medição de tempo de espera para atendimento, visando viabilizar a realização dos atendimentos em caso de falha sistêmica.
14. Calcular e analisar os indicadores de produção da equipe interna e de atendimento prestados pelo corpo clínico, bem como demais indicadores da área, apontando as melhorias necessárias para reversão de eventual resultado abaixo do esperado, visando contribuir para a eficácia dos processos de trabalho.
15. Benefícios:
16. -. Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses
17. -. Gympass/Wellhub
18. -. Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação
19. -. Psicoterapia
20. -. Seguro de vida
21. -. Sem dress code
22. -. Bônus férias
23. -. Convênio com o SESC
24. -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza
25. -. Cartão de Todos
26. -. Ferias & Co
27. -. Day off de aniversário
28. -. Quick Massage
29. -. Frutas fresquinhas todos os dias
30. -. Ginástica laboral
31. -. Vale-transporte
32. -. Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias
33. -. Kit maternidade para as gestantes

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior