Dados da vaga Analista Comercial em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Sebratel empresa referência no setor de telecomunicações está em busca de um Analista Comercial para integrar seu time!
8. Se você é analítico(a), gosta de trabalhar com dados e deseja atuar de forma estratégica apoiando times de vendas e performance comercial, essa oportunidade é para você.
9. Principais atividades:
10. Acompanhar o desempenho diário dos canais de venda, sinalizando desvios e oportunidades de melhoria;
11. Monitorar indicadores de cobertura de área das equipes externas;
12. Consolidar e distribuir informações comerciais (campanhas, metas, comunicados) para os times de venda;
13. Acompanhar metas e resultados individuais e coletivos;
14. Identificar gargalos na jornada do cliente, especialmente entre as etapas de venda e instalação;
15. Apoiar ações de recuperação de vendas perdidas ou propostas não concluídas;
16. Acompanhar o desempenho de campanhas e promoções, sugerindo ajustes com base nos resultados;
17. Monitorar indicadores de cancelamento precoce (churn) e propor ações corretivas;
18. Acompanhar e analisar taxas de conversão por canal (venda interna,PAP, PDV);
19. Monitorar os SLAs de atendimento e instalação;
20. Avaliar a eficiência da roteirização de vendedores externos;
21. Realizar análises de performance e elaborar relatórios com visão estratégica;
22. Monitorar os SLAs de cadastro e validação de vendas no back office comercial (BKO);
23. Acompanhar a produtividade individual e por célula no BKO;
24. Avaliar a performance de retenção de clientes.
25. Requisitos:
26. Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, dashboards, fórmulas avançadas);
27. Capacidade de interpretar métricas de vendas, conversão, churn, SLAs e produtividade;
28. Vivência com funil de vendas e jornada do cliente;
29. Familiaridade com rotinas de backoffice comercial, validação de cadastros e suporte a vendas;
30. Noções de CRM e ferramentas de gestão comercial.
31. Graduação completa em áreas relacionadas (Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Administração..)
32. Horário de trabalho:
33. De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h18.
34. Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o (a) candidato (a) possua disponibilidade para residir na região ou arredores.
35. Benefícios:
36. -. Seguro de Vida
37. -. Assistência médica
38. -. Assistência odontológica
39. -. Parceria com Universidades
40. -. Vale Alimentação
41. -. Vale Transporte ou Vale Mobilidade
42. -. Auxilio Creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior