Salário
R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Objetivo do Cargo
- Atuar na estruturação, execução e acompanhamento das ações de Treinamento & Desenvolvimento e Comunicação Interna do Grupo Quik, garantindo a padronização do onboarding, o desenvolvimento técnico e comportamental das equipes operacionais e lideranças, além de promover engajamento, retenção e redução de turnover e absenteísmo, com uso de indicadores e ferramentas digitais de RH.
- Treinamento & Desenvolvimento (T&D)
- Atualizar, estruturar e aplicar o programa de onboarding institucional, garantindo adaptação para todas as verticais de negócio (Estacionamento & Valet, Facilities, Segurança e Backoffice).
- Elaborar, organizar e aplicar treinamentos técnicos e operacionais, presenciais e/ou online, conforme necessidade das operações.
- Desenvolver e executar treinamentos on the job, em parceria com lideranças operacionais, garantindo correta execução dos processos no posto de trabalho.
- Estruturar e implementar trilhas de desenvolvimento para lideranças operacionais (encarregados e supervisores), com foco em:
- Gestão de pessoas
- Liderança no dia a dia
- Disciplina operacional
- Comunicação e feedback
- Apoiar a construção e aplicação do ciclo de avaliação de desempenho, incluindo:
- Parametrização e comunicação aos gestores e colaboradores.
- Acompanhamento de prazos.
- Consolidação de resultados.
- Operar e acompanhar o ciclo de desempenho utilizando a ferramenta Sólides, garantindo aderência ao método definido pelo RH.
- Comunicação Interna
- Elaborar comunicados internos institucionais e operacionais, garantindo clareza, linguagem acessível e alinhamento à cultura do Grupo Quik.
- Assegurar o envio e a gestão dos comunicados por meio da ferramenta oficial de comunicação da companhia.
- Apoiar campanhas internas relacionadas a:
- onboarding
- treinamentos
- ações de engajamento
- mudanças de processos
- Apoiar a padronização visual e textual dos materiais internos, em parceria com Marketing (quando aplicável).
- Engajamento, Retenção e Clima
- Planejar e implantar ações de engajamento voltadas ao público operacional, com foco em:
- redução de turnover
- redução de absenteísmo
- fortalecimento do senso de pertencimento
- Apoiar a aplicação e análise de pesquisas de clima organizacional, quando aplicável.
- Trabalhar de forma integrada com lideranças operacionais para identificar gargalos comportamentais e de capacitação.
- Formação
- Ensino superior completo ou em andamento em:
- Recursos Humanos
- Psicologia
- Administração
- Pedagogia Empresarial
- áreas correlatas
- Experiência
- Experiência prévia como Analista de T&D, RH Generalista ou áreas correlatas.
- Vivência com ambientes operacionais e grande volume de colaboradores será considerado diferencial.
- Experiência com onboarding, treinamentos operacionais e desenvolvimento de lideranças de base.
- Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento em Treinamento & Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho.
- Conhecimento e/ou experiência com a ferramenta Sólides (ou sistemas similares).
- Domínio de PowerPoint para criação de apresentações e materiais de treinamento.
- Noções de indicadores e métricas de T&D.
- Boa capacidade de organização e condução de treinamentos presenciais.
- Benefícios:
- -. VR
- -. VA
- -. PLR
- -. TOTAL PASS
- -. VT
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
12 Candidatos se inscreveram a esta vaga