Dados da vaga Analista De Gerenciamento De Risco - Zona Norte De São Paulo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!
8. Atividades:
9. Rastrear veículos com cargas ou não, via sistema integra, que tenham SMP, para que os mesmos cheguem aos seus respectivos destinos em segurança.
10. Atender ao cliente e seus setores.
11. Atender aos motoristas que estejam a serviço do Cliente.
12. Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens (workflows), em tempo, conforme orientações publicadas no Sistema Integra ou passadas pela supervisão.
13. Manter organizada a base de trabalho a fim de aumentar a eficiência e produtividade.
14. Comunicar a supervisão e aos responsáveis qualquer anomalia detectada nas viagens e que esgotem os procedimentos previstos pelo sistema INTEGRA.
15. Solicitar correção das rotas para a liderança evitando assim irregularidades durante a viagem e garantindo o correto rastreamento.
16. Orientar os motoristas na utilização correta do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo.
17. Atender as solicitações e orientações da supervisão e analistas.
18. Analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente evitando transtornos em um possível sinistro.
19. Solicitar informações ao cliente e/ou motoristas via telefone e/ou email, quando o sistema de rastreamento apontar uma irregularidade durante a viagem, com objetivo de identificar ou descartar algum tipo de evento.
20. Enviar comandos ou mensagens aos motoristas, por solicitação do cliente, via Integra ou Tecnologias de Rastreamento, para fins logísticos.
21. Monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda decorrente de ausências e intervalos de outros colaboradores da equipe.
22. Manter o gestor imediato informado sempre que precisar se ausentar da base, para que não prejudique o atendimento ao cliente.
23. Na ausência do supervisor/analistas, representar a equipe junto ao cliente, repassando todas as informações referente as situações ocorridas durante as viagens, através de email e em casos específicos por telefone, para que os mesmos tomem providências para sanar as irregularidades apresentadas.
24. Nos dias/horários em que não temos supervisão/analistas, cuidar da organização da central, divisão de tarefas entre operadores e repassar a gestão caso surja alguma intercorrência.
25. Requisitos:
26. Possuir Ensino Médio Completo;
27. Ter carro ou moto
28. Conhecimento em Gerenciamento de Risco será um diferencial
29. Benefícios:
30. -. Seguro de vida
31. -. Plano de saúde
32. -. Vale Transporte
33. -. Apoio Pass
34. -. Plano odontológico
35. -. VA ou VR
36. -. Wellhub

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria A)
3. Veículo próprio

Habilidades Desejadas

• Boa comunicação
• Resolução de problemas
• Comprometimento