Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Saúde - Enfermagem
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsável pelo apoio ao agendamento de consultas e cirurgias junto aos hospitais parceiros, visando maximizar o valor entregue e contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, bem como para o atingimento dos resultados esperados, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
- Agendar consultas e cirurgias junto aos hospitais parceiros, visando a efetivação dos procedimentos conforme contratado e o atingimento dos resultados esperados.
- Atuar como ponto principal e apoio aos pacientes, respondendo prontamente às dúvidas, através de telefonemas, WhatsApp e outros meios de comunicação disponíveis, visando a efetivação dos procedimentos cirúrgicos contratados.
- Preencher e manter atualizado os sistemas de informações clínicas (prontuário eletrônico), visando garantir base adequada de informações e contribuir para agilidade e qualidade dos registros realizados.
- Promover a melhor experiência para os clientes ao longo do atendimento técnico, visando a sua retenção e fidelização.
- Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorCirurgias, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
- Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional do AmorCirurgias.
- Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pelo AmorCirurgias, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
- Benefícios:
- -. Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses
- -. Gympass/Wellhub
- -. Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação
- -. Psicoterapia
- -. Seguro de vida
- -. Bônus férias
- -. Sem dress code
- -. Convênio com o SESC
- -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza
- -. Kit maternidade para as gestantes
- -. Cartão de Todos
- -. Day off de aniversário
- -. Quick Massage
- -. Frutas fresquinhas todos os dias
- -. Ginástica laboral
- -. Vale-transporte
- -. Ferias & Co
- -. Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Enfermagem, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Resultados e Resolução de problemas
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Experiência em centro cirúrgico e/ou gestão de pacientes cirúrgicos.
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Experiência no trato com pacientes.
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Resiliência
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Comunicação verbal e escrita
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Proatividade
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Planejamento.
26 Candidatos se inscreveram a esta vaga