Dados da vaga Analista De Processos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Cliente final: Multinacional - prestação de serviços em TI.
8. Contratação de 01 Analista de Processos Júnior – TI, com foco em mapeamento, modelagem e documentação de processos, visando padronização, melhoria de controles e organização do conhecimento interno.
9. Escopo de Atividades:
10. A) Levantamento de Informações
11. Realizar entrevistas com áreas de negócio e TI
12. Identificar fluxos operacionais existentes
13. Coletar documentos, normas e procedimentos vigentes
14. Registrar informações de forma estruturada
15. B) Mapeamento de Processos (AS-IS)
16. Elaborar fluxogramas e diagramas de processo
17. Modelar processos utilizando notação BPMN (nível básico/intermediário)
18. Identificar:
19. Pontos de decisão
20. Interfaces entre áreas
21. Sistemas envolvidos
22. Entradas e saídas de cada etapa
23. C) Documentação Formal
24. Elaborar documentos padronizados contendo:
25. Objetivo do processo
26. Escopo
27. Responsáveis
28. Descrição detalhada das etapas
29. Sistemas utilizados
30. Controles existentes
31. Manter repositório organizado de documentos
32. Atualizar documentação conforme orientações do gestor
33. D) Apoio à Melhoria de Processos (Suporte)
34. Identificar gargalos evidentes
35. Registrar oportunidades de melhoria
36. Apoiar propostas de padronização
37. Auxiliar na definição de fluxos futuros (TO-BE), sob supervisão
38. E) Apoio a Indicadores
39. Levantar dados operacionais básicos
40. Auxiliar na construção de KPIs simples
41. Organizar planilhas de acompanhamento
42. Entregáveis Esperados
43. O profissional deverá entregar:
44. Fluxogramas e/ou diagramas BPMN
45. Documento descritivo do processo (modelo padrão da empresa)
46. Planilha de inventário de processos mapeados
47. Organização dos arquivos em repositório definido
48. Relatório mensal de atividades realizadas
49. Competências Técnicas Mínimas
50. Conhecimento básico de BPM/BPMN
51. Experiência com ferramentas de modelagem (ex: Bizagi, Visio ou similar)
52. Excel intermediário
53. Boa redação técnica
54. Capacidade de organização documental
55. Comunicação clara com áreas operacionais
56. Desejável:
57. Noções de ITIL
58. Experiência prévia em área de processos ou qualidade
59. Modelo de Atuação: PJ
60. Carga horária (40h semanais)
61. Al. Europa - Santana de Parnaíba
62. Prazo estimado do contrato: 30 dias, podendo ser prorrogado

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior