Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Sobre o Ferreira & Chagas Advogados
- Somos um escritório com um propósito claro: transformar a advocacia de alto volume por meio da excelência técnica, inovação e gestão estratégica.
- Com mais de 30 anos de história, construímos uma trajetória sólida e atuamos ao lado de grandes empresas dos setores financeiro, varejo, construção civil e educação.
- Reconhecidos pela OAB/MG como a maior banca de Minas Gerais, e estamos entre os três maiores do Brasil.
- E em 2025, recebemos o selo de “Mais Admirados” pela Análise Advocacia Regional.
- Nosso crescimento também é interno: mais de 300 colaboradores foram promovidos em 2025, em um ambiente que valoriza mérito, inovação e desenvolvimento contínuo.
- Síntese das Atividades
- Gestão de Chamados: Receber, classificar, priorizar, diagnosticar e resolver chamados relacionados ao sistema jurídico, assegurando o cumprimento dos prazos acordados (SLAs).
- Suporte ao Usuário: Fornecer suporte técnico e funcional a usuários de diferentes níveis (advogados, estagiários, paralegais e equipes administrativas), garantindo orientação eficaz sobre o uso correto das funcionalidades do sistema.
- Interface com Fornecedores: Atuar como ponto focal entre o escritório e o fornecedor do software jurídico, acompanhando solicitações de correção, melhorias, atualizações e resolução de problemas mais complexos.
- Requisitos Obrigatórios
- Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos em linguagem acessível para usuários não técnicos.
- Experiência Profissional:
- Vivência comprovada em suporte a sistemas (ERP, CRM ou softwares específicos de nicho).
- Experiência com sistemas jurídicos de mercado, tais como: Projuris, CPJ-3C, Legal One, Themis, Exyon, Max, entre outros.
- Conhecimento Técnico:
- Conhecimento básico em linguagem SQL para consulta e análise de dados.
- Benefícios:
- -. Seguro de Vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior; Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior; Ciências da computação, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga