Dados da vaga Analista De Suporte Ii - (Intermitente) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
4. Regime de contratação de tipo Outros
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Vaga: Analista de Suporte II
8. Estamos com oportunidade para Analista de Suporte II para atuação em contrato intermitente, com atendimentos conforme demanda do cliente.
9. ?? Informações da Vaga
10. Cargo: Analista de Suporte II
11. Modelo de contratação: Intermitente
12. Carga horária: Até 200h/mês
13. Valor hora: ?? R$ 13,26
14. Local de trabalho: Conforme endereço informado em cada chamado
15. Disponibilidade: Para viagens e atendimentos sob demanda
16. O profissional receberá pelas horas efetivamente trabalhadas, incluindo reflexos proporcionais de 13º salário e férias, conforme a legislação do trabalho intermitente.
17. ?? Benefícios
18. ??? Vale Alimentação: R$ 30,00/dia (20% de desconto)
19. ?? Vale Transporte
20. ?? Plano de Saúde (mensalidade R$ 350,00 – 70% custeado pela empresa)
21. ?? Seguro de Vida
22. ?? Convênio SESC
23. ?? GoGood
24. ?? Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por dia de cobertura emergencial (pago no próximo dia útil em cartão corporativo)
25. ?? Requisitos
26. Formação:
27. Ensino Superior completo na área de TI
28. Experiência:
29. Mínimo de 3 anos na área de suporte
30. Certificações obrigatórias:
31. ITIL V4 ou superior
32. MD-102 (Administrador de Ponto de Extremidade) ou equivalente
33. Conhecimentos técnicos:
34. Windows 7/8/10/11 (administração e manutenção avançada)
35. Active Directory
36. Office 365 e pacote Office
37. Redes TCP/IP (cabeada e wireless)
38. Manutenção de hardware
39. Noções de Linux
40. Inglês técnico para leitura
41. ?? Principais Atividades
42. Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI
43. Diagnóstico e resolução de incidentes
44. Instalação e suporte a sistemas Windows e ferramentas Microsoft
45. Apoio a aplicações homologadas pelo cliente
46. Suporte básico à infraestrutura de rede (crimpagem, instalação física de switch)
47. Registro e acompanhamento de chamados
48. Elaboração de documentação técnica
49. Proposição de melhorias e automações
50. Atualização da base de conhecimento
51. ?? Perfil Comportamental
52. Comunicação clara e objetiva
53. Postura profissional diante de situações adversas
54. Adaptabilidade às normas e processos
55. Dinamismo e foco no atendimento ao usuário

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior