Dados da vaga Analista De Suporte Jr. em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
9. Cargo: Analista de Suporte Jr.
10. Modelo de Trabalho: Presencial (Barra Funda)
11. Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira)
12. Horário: 11h48 às 20h00.
13. Salário: R$ 1.763,21
14. O que você vai fazer:
15. Atendimento via telefone, chat, e-mail e web suporte para clientes com dúvidas ou necessitam de suporte técnico;
16. Tratativa de backlog;
17. Reporte e envio de melhorias/sugestões para o cliente interno.
18. O que você precisa ter:
19. Ensino médio completo;
20. Minimo 18 anos;
21. Conhecimentos básicos em informática;
22. Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente será um diferencial.
23. Excelente comunicação verbal e escrita;
24. Bom Relacionamento com cliente.
25. O que oferecemos:
26. Vale Transporte ou Vale Combustível;
27. Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 16,56 ao dia);
28. Assistência Médica;
29. Assistência Odontológica;
30. Seguro de Vida;
31. Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
32. Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
33. GymPass;
34. Auxilio Creche;
35. Salário Família;
36. Acompanhamento psicológico;
37. Acompanhamento nutricional e muito mais!
38. Come to Foundever! We Make Things Simple! :)
39. Benefícios:
40. -. Plano de Carreira
41. -. Vale Transporte
42. -. Vale combustível
43. -. Assistência Médica
44. -. Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
45. -. Assistência Odontológica
46. -. Parceria SESC
47. -. GymPass
48. -. Auxilio Creche
49. -. Acompanhamento psicológico
50. -. Acompanhamento Nutricional
51. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Empatia
• Paciência
• Informática
• Argumentação