Dados da vaga Analista De Suporte Técnico Jr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ????? Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior – TI
8. ?? Local de trabalho: Presencial – Vila Madalena
9. ?? Área: Tecnologia da Informação
10. ?? Tipo de contrato: CLT
11. ?? Nível da vaga: Júnior
12. Descrição da vaga
13. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar no time de TI da [Nome da Empresa], uma companhia do setor financeiro que valoriza inovação, segurança da informação e excelência no atendimento.
14. Se você é uma pessoa proativa, que está iniciando sua carreira na área de tecnologia e deseja crescer em um ambiente desafiador e colaborativo, essa oportunidade é para você!
15. Responsabilidades e atribuições
16. Atendimento de chamados via sistema (GLPI, Jira, Zendesk, entre outros);
17. Suporte técnico de 1º e 2º nível a colaboradores (presencial e remoto);
18. Instalação e manutenção de estações de trabalho, impressoras e softwares corporativos;
19. Apoio à infraestrutura de redes (endereçamento IP, DNS, DHCP, TCP/IP);
20. Execução de consultas simples em SQL e apoio à administração de bancos de dados;
21. Suporte básico a sistemas operacionais Windows e Linux;
22. Atualização de documentação técnica e procedimentos internos;
23. Acompanhamento de alertas em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios etc.);
24. Atuação conforme políticas de segurança da informação e compliance do setor financeiro.
25. Requisitos e qualificações
26. Formação (cursando ou completa):
27. Análise e Desenvolvimento de Sistemas
28. Ciência da Computação
29. Sistemas de Informação
30. Engenharia da Computação
31. Ou cursos correlatos em TI
32. Conhecimentos desejáveis:
33. Sistemas operacionais Windows e Linux (básico)
34. Redes (IP, DNS, DHCP, TCP/IP)
35. SQL básico e noções de bancos como Oracle, MySQL ou PostgreSQL
36. Noções de programação ou scripts (Python, Shell Script, Java)
37. Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
38. Sistemas de chamados (GLPI, Jira, Zendesk)
39. Ferramentas de versionamento (Git – diferencial)
40. Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios – diferencial)
41. Conceitos básicos de segurança da informação
42. Habilidades comportamentais (Soft Skills)
43. Boa comunicação oral e escrita
44. Proatividade e vontade de aprender
45. Organização e atenção aos detalhes
46. Capacidade de trabalho em equipe
47. Perfil analítico e foco na resolução de problemas
48. Capacidade de atuar sob pressão (ambientes críticos e produção)
49. Diferenciais
50. Experiência anterior em empresas do setor financeiro (bancos, fintechs, seguradoras)
51. Conhecimento de normas como LGPD, ISO 27001 ou ITIL
52. Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+ ou Cisco CCNA
53. Benefícios oferecidos
54. ? Vale-refeição
55. ? Vale-transporte
56. ? Plano de saúde e odontológico
57. ? Totalpass
58. ? Sesc
59. ? Plano de carreira
60. Etapas do processo seletivo
61. Triagem de currículos
62. Entrevista com RH
63. Entrevista com gestor(a) da área
64. Proposta e admissão
65. Por que trabalhar conosco?
66. Na SEGUE, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em tecnologia e inovação no setor financeiro. Valorizamos o aprendizado contínuo, a diversidade e o protagonismo das pessoas colaboradoras.
67. Se identificou com a vaga? Candidate-se e venha construir o futuro com a gente!
68. Benefícios:
69. -. convênio Odontológico Bradesco, Totalpass, Ginastica Laboral e plano de carreira.
70. -. Premiações, VT, VR 28,00, Convênio Sesc, Convênio médico Bradesco (após 90 dias)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Linguagens de programação ou scripts
• Ferramentas de monitoramento
• Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Sistemas de chamados
• Sistemas ERP ou CRM
• Ferramentas de versionamento