Dados da vaga Assistente Administrativo De Pós Vendas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. #1021 - Assistente Administrativo de Pós-Vendas - Comércio atacadista de instrumentos e materiais para uso médico, cirúrgico, hospitalar e de laboratórios
8. Buscamos um(a) profissional analítico, organizado e atento aos detalhes, para atuar no setor de pós-vendas, garantindo a melhor experiência ao cliente após a compra. Será responsável por conectar áreas, acompanhar processos e prazos, assegurando que o fluxo do pedido até a entrega final ocorra com qualidade, eficiência e satisfação do cliente.
9. Salário: R$ 2.800,00
10. Benéficos: Vale-refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado, Vale-transporte ou auxílio mobilidade, Plano de saúde e odontológico, Seguro de vida, Day off no aniversário, Reembolso academia: até R$ 70,00 mensais.
11. Carga Horária: Segunda a quinta das 08h às 18h | Sexta das 08h às 17h (1h de intervalo).
12. Objetivo do Cargo: Atuar no pós-vendas garantindo a excelência no atendimento, organização dos processos e acompanhamento das demandas, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
13. Principais atividades:
14. Acompanhar entregas, garantindo prazos e qualidade no atendimento;
15. Participar de reuniões com fabricante (GE) para tratativas de casos críticos;
16. Controlar envio de licenças (demo e definitivas) de softwares;
17. Planejar e organizar agenda de aplicações e demonstrações;
18. Acompanhar e resolver casos críticos, assegurando a satisfação do cliente;
19. Solicitar orçamentos técnicos e realizar envio de boletos;
20. Atender demandas de clientes (financeiras, operacionais e técnicas);
21. Acompanhar processos de instalação e chamados junto ao fabricante;
22. Manter comunicação com áreas internas e externas para resolução de demandas;
23. Apoiar na melhoria contínua da experiência do cliente.
24. Requisitos:
25. Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
26. Experiência com rotinas administrativas, comerciais e/ou pós-vendas;
27. Excel intermediário;
28. Conhecimento em sistemas CRM;
29. Competências Comportamentais:
30. Organização e atenção aos detalhes;
31. Senso de prioridade e responsabilidade;
32. Perfil colaborativo e trabalho em equipe;
33. Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
34. Proatividade e foco na solução de problemas.
35. Benefícios:
36. -. Plano de Saúde
37. -. Day Off
38. -. Seguro de Vida
39. -. VR
40. -. VT
41. -. Reembolso Academia
42. -. Plano Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Processos Gerenciais, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior; Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Proatividade
• Pos
• Gerenciamento de equipe
• Serviço ao cliente
• Atendimento ao cliente
• Resolução de problemas
• Adaptabilidade
• Executor
• Organização
• Boa comunicação
• gerenciamento de tempo
• trabalho em equipe
• #analitico
• Capacidade Analítica
• Senso de responsabilidade