Dados da vaga Assistente De Atendimento (Csc) - Porto Alegre/Rs em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Estamos à procura de um Auxiliar de CSC para prestar suporte a clientes e setores internos/lojas. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre sistemas e regras de negócio, além de orientar sobre a utilização de sistemas de frente de loja, criação de crediário e compreensão das políticas de negócio. Conhecimento em varejo da moda será considerado um diferencial.
8. Atender e solucionar dúvidas de clientes e setores internos/lojas relacionadas aos sistemas e regras de negócio;
9. Oferecer suporte e orientações sobre o uso de sistemas de frente de loja, criação de crediário e aplicação de regras de negócio;
10. Prestar suporte técnico básico e acompanhamento de incidentes nos sistemas utilizados pelas lojas;
11. Facilitar a comunicação entre os setores, promovendo uma integração eficiente dos processos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)