Dados da vaga Assistente Comercial Pleno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. VAGA DE ASSISTENTE COMERCIAL PLENO EM GUARULHOS - SP
8. Atividades:
9. Atendimento e qualificação de Leads (campanhas, anúncios, site, e-mail, WhatsApp);
10. Atender clientes por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;
11. Contatar o cliente por telefone para verificar como foi sua experiência de compra;
12. Atender as demandas dos clientes através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);
13. Registrar reclamações, sugestões, elogios e solicitações de serviços, e acompanhar o encaminhamento até a resolução;
14. Identificar a necessidade do cliente e direcionar o problema para a área competente da empresa, fazendo o follow-up necessário;
15. Coletar feedbacks e informações com os clientes de forma a contribuir na identificação de falhas processuais e na melhoria da qualidade do suporte oferecido;
16. Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes e parceiros comerciais;
17. Apoiar na elaboração e envio de propostas comerciais de venda;
18. Realizar follow-up de propostas enviadas e negociações em andamento;
19. Cadastrar clientes e atualizar informações no sistema CRM e ERP da empresa;
20. Auxiliar na preparação da documentação necessária para fechamento de vendas;
21. Acompanhar pedidos, prazos de entrega e execução de serviços;
22. Manter organizado documentos comerciais, contratos e propostas;
23. Dar suporte no agendamento de visitas técnicas e comerciais.
24. Experiência/Conhecimento:
25. Informática nível intermediário;
26. Desejável conhecimento no sistema Omie;
27. Conhecimento em indicadores de satisfação (CSAT, NPS);
28. Horário de trabalho:
29. De segunda à quinta das 8h às 18h E Sexta-feira: das 8h às 17h 
30. Salário: R$ 2.500,00
31. Benefícios:
32. Assistência Médica;
33. Assistência Odontológica;
34. Golden Farma (convênio com farmácias e óticas);
35. Seguro de Vida em Grupo;
36. Cesta Básica;
37. Auxílio combustível ou Vale Transporte;
38. Auxílio Creche;
39. Café da manhã e almoço fornecido pela empresa;
40. Gympass;
41. Day off no dia do aniversário;
42. Convênio com o SESI;
43. PLR.
44. Cursos:
45. Desejável Ensino superior em andamento - Administração, Gestão comercial, Marketing ou áreas correlatas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior