Dados da vaga Assistente De Relacionamento / Lalamove em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades :
8. ? Abordar motoristas elegíveis e incentivar a adesivação do veículo.
9. ? Explicar vantagens, regras e funcionamento do programa de adesivação.
10. ? Realizar follow-ups estruturados para maximizar a taxa de conversão.
11. ? Utilizar ligação telefônica como principal ferramenta (~80% do tempo) e WhatsApp como apoio.
12. ? Registrar todos os atendimentos e avanços nas ferramentas internas.
13. ? Orientar os motoristas sobre as primeiras etapas após a adesão ao programa.
14. ? Apoiar o envio inicial e mensal das fotos do veículo adesivado, garantindo conformidade com as regras.
15. ? Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas ao processo de adesivação.
16. Requisitos
17. ? Excelente comunicação verbal e escrita.
18. ? Experiência prévia com atendimento, call center ou vendas.
19. ? Conforto em trabalhar com alto volume de ligações.
20. ? Capacidade de argumentação e persuasão.
21. ? Ensino Médio Completo.
22. ? Escala: 6x1
23. ? Turno: Manhã
24. ? Horário de entrada (informação necessária para o contrato): 09:00
25. ? Horário de saída (informação necessária para o contrato): 15:20
26. ? Área de atuação: Drive Ops
27. Benefícios:
28. -. Comissionamento;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior