Dados da vaga Assistente De Suporte - Temporária em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Campo Bom, RS
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsável em realizar atendimento de forma receptiva via canais aos usuários que utilizam o serviço da empresa, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes.
8. Contato receptivo via telefone
9. Realizar atendimento identificando a necessidade do cliente e solucionando os seus questionamentos
10. Registrar os atendimentos através de sistemas internos
11. Análise, tratativa e direcionamento de demandas operacionais, visando a satisfação e cumprimento de SLA’s.
12. Pré-requisitos indispensáveis:
13. Ensino Médio Completo (Desejável Superior em andamento);
14. Conhecimento em Excel intermediário;
15. Experiência com atendimento ao cliente.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)