Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Padaria
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 4
- Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
- Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
- Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
- Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
- Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
- Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
- Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.
- Principais atribuições:
- Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
- Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
- Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
- Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
- Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
- Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
- Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
- Requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
- Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
- Simpatia e empatia no trato com o público.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
- Benefícios:
- Refeição/alimentação;
- Descontos em empresas parceiras;
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
- Jornada de trabalho e carga horária:
- Escala 6x1
- 7h20 Diárias
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Benefícios adicionais
-
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Educação, Auxílio farmácia, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale-transporte
14 Candidatos se inscreveram a esta vaga