Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Saia Justa Vestidos é uma loja especializada em vestidos de festa, localizada em Curitiba (PR), reconhecida pela ampla variedade de modelos e atendimento personalizado. Com um portfólio de mais de 500 vestidos disponíveis, a loja atende diferentes estilos, ocasiões e perfis de clientes, oferecendo opções que vão do clássico ao moderno, em uma ampla grade de tamanhos. ???
- Com forte presença no atendimento digital, a empresa utiliza canais como Instagram, WhatsApp e Facebook como principais meios de contato com os clientes, proporcionando uma experiência ágil, próxima e consultiva. O objetivo é entender a necessidade de cada cliente e apresentar as melhores opções, transformando o interesse online em uma experiência completa na loja física.
- A Saia Justa Vestidos se destaca pelo cuidado com o cliente, atenção aos detalhes e foco em conversão, valorizando profissionais comunicativos, proativos e com interesse pelo universo da moda para fortalecer ainda mais sua operação comercial. ??
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- O Salesjobs, em parceria com a Saia Justa Vestidos, está em busca de uma Consultora de Atendimento Online para atuação presencial na loja localizada em Curitiba/PR. Será responsável por gerenciar o alto volume de mensagens recebidas nas redes sociais, sendo essencial ter agilidade, organização e perfil comercial. O foco da função é compreender a necessidade de cada cliente, transformar o interesse digital em visitas à loja física, apresentar opções e conduzir um atendimento consultivo. ???
- Reportando a(ao) Gerente Geral, terá as seguintes responsabilidades principais:
- Gerenciar alto volume de atendimentos via WhatsApp, Instagram e Facebook.
- Compreender a necessidade do cliente e conduzir o atendimento de forma consultiva.
- Garantir comunicação escrita clara, ágil e cordial durante todo o atendimento.
- Selecionar e enviar fotos e vídeos de vestidos conforme a solicitação do cliente.
- Apresentar opções disponíveis em estoque e na loja, sugerindo combinações e acessórios.
- Conduzir o cliente ao longo da jornada de decisão, utilizando argumentação comercial.
- Manter a organização do fluxo de atendimentos e priorização das demandas.
- requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial.
- Excelente comunicação escrita e verbal e desenvoltura no atendimento.
- Facilidade com redes sociais e agilidade para lidar com alto fluxo de mensagens.
- Interesse por moda e comportamento do consumidor.
- Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba/PR, em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
- Benefícios:
- -. Vale Transporte
- -. Ajuda de custo
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga