Dados da vaga Atendimento Ao Cliente - Operação Reclame Aqui (Bare) em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Atendimento ao Cliente - Operação Reclame Aqui (BARE)
9. Você é movido por desafios e tem paixão por transformar a experiência do cliente? Estamos em busca de talentos com perfil analítico e excelente comunicação para integrar o time do Bradesco!
10. Nesta função, você será peça-chave na tratativa estratégica das demandas do Reclame Aqui, garantindo soluções assertivas e foco total na qualidade.
11. Suas responsabilidades incluem:
12. Atendimento direto ao cliente (contato ativo/receptivo) para resolução de dúvidas e negociações;
13. Análise técnica e classificação de criticidade das demandas;
14. Gestão de prazos e acompanhamento junto às áreas internas;
15. Registro detalhado de ocorrências em sistema.
16. O que oferecemos:
17. Salário: R$ 1.632,00
18. Benefícios: Vale Refeição (R$ 13,44/dia) + Gympass + Cartão Bulla.
19. Escala: 5x2 (Folgas aos finais de semana).
20. Horários disponíveis: 09:30 às 17:42 ou 11:48 às 20:00 (Intervalo de 60 min).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)