Dados da vaga Atendimento Bilíngue – Espanhol em PB

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: Campina Grande, PB
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
9. (Modelo de trabalho: Presencial)
10. Informações da vaga:
11. Escala: 6x1
12. Salário: R$ 1.621,00
13. Benefício: R$ 343,94
14. Remuneração vaiável fixa no valor de 400 reais
15. Atividades:
16. Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de chat, voz e WhatsApp
17. Realizar tratativa de e-mails com clareza e objetividade
18. Prestar atendimento em português e em idioma estrangeiro (espanhol)
19. Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos
20. Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os clientes de forma empática
21. Atuar com foco na melhor experiência do cliente
22. Requisitos:
23. Ensino médio completo
24. Inglês avançado ou fluente (fala, escrita e compreensão)
25. Boa comunicação em português e espanhol.
26. Conhecimento básico de informática
27. Facilidade para atendimento ao cliente em diferentes canais (chat, voz e e-mail)
28. Disponibilidade para escala 6x1
29. Diferencial:
30. Experiência com atendimento ao cliente
31. Cursos de espanhol
32. Benefícios:
33. -. ?? Clube de vantagens para consultas e exames;
34. -. ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
35. -. ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
36. -. ?? Mentoring;
37. -. ?? Auxílio Creche;
38. -. ?? Assistência Médica;
39. -. ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
40. -. ???? Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
41. -. ?? Clube de viagens;
42. -. ?? Convênio para Pet; e muito mais...
43. -. ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
44. -. ??Assistência Odontológica;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)