Dados da vaga Atendimento - Sac (Voz) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Atendente de Suporte Técnico – Atendimento ao Cliente (Voz)
9. Estamos em busca de profissionais comunicativos e proativos para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa desenvolvedora de aparelhos tecnológicos. A posição é voltada para suporte ao consumidor final, auxiliando clientes por meio de atendimento telefônico, com foco em orientação, esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas relacionadas aos produtos e serviços da empresa.
10. Essa oportunidade é ideal para quem gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e deseja desenvolver carreira na área de atendimento ao cliente.
11. Principais atividades:
12. Realizar atendimento ao cliente por voz, prestando suporte e orientações sobre produtos tecnológicos;
13. Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações dos consumidores;
14. Registrar atendimentos e informações em sistema;
15. Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os padrões da empresa.
16. Requisitos:
17. Ensino médio completo;
18. Inglês nível A2+ para leitura e escrita (utilizado apenas no sistema);
19. Boa comunicação, organização e foco no cliente;
20. Disponibilidade para trabalho presencial.
21. Informações da vaga:
22. Modalidade: presencial;
23. Escala de trabalho 6x1, com folgas fixas aos domingos;
24. Treinamento inicial com duração aproximada de 3 semanas;
25. Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional dentro da empresa.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Básico)

Habilidades Desejadas

• Serviço ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Atendimento ao cliente
• Atenção ao público
• Suporte técnico