Dados da vaga Auxiliar De Atendimento em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
8. Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.
9. Responsabilidades e atribuições:
10. Desafios:
11. Atendimento ao cliente e motorista.
12. Responder e-mail
13. Suporte ao cliente e motorista.
14. Enviar comando tecnologias
15. Requisitos e qualificações:
16. Requisitos e qualificações:
17. Principais requisitos:
18. Garantir o atendimento ao cliente via telefone receptivo e e-mail entender os problemas e efetuar as tratativas necessárias com qualidade e eficiência;
19. Realizar a conferência da ocorrência de acordo com o problema informado pelo cliente;
20. Suporte ao motorista
21. Armazenar todas as tratativas realizadas com o cliente no meio disponível;
22. Acionar superiores nos eventos que saem da rotina e procedimentos do trabalho;
23. Embarque de macros
24. Realizar transferência de sinal quando necessário.
25. Escala 6x1 14 ás 22Hrs
26. O que esperamos de você:
27. Inteligência emocional, inovação, compromisso, espírito de equipe e ética são os nossos valores. Se você deseja se desenvolver como profissional e ser humano, aqui é o lugar certo!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao Cliente