Dados da vaga Auxiliar De Suporte em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Por que trabalhar conosco?
8. O Butantan é o maior produtor de vacinas e soros da América Latina e o principal fabricante de imunizantes contra a gripe (influenza) do hemisfério Sul. Referência mundial de eficiência e qualidade, também é responsável por grande parte da produção de soros hiperimunes e vacinas oferecidos à população gratuitamente pelo Programa Nacional de Imunizações (PNI), como as vacinas contra hepatite A, hepatite B, HPV, raiva e DTPA.
9. Aqui no Butantan, valorizamos a diversidade.
10. Promovemos uma cultura inclusiva, que se traduz no respeito à diversidade de gênero, etnia, pessoa com deficiência, orientação sexual (LGBTQIAPN+), crenças e religiões. Buscamos pessoas alinhadas aos nossos valores e que queiram crescer e se desenvolver junto com a instituição.
11. Buscamos um(a) profissional que atuará:
12. Realizar montagem e manutenção de computadores, efetuando troca de peças defeituosas (memória RAM, disco rígido, fontes).
13. Instalar e configurar periféricos, como impressoras, scanners, mouses e teclados.
14. Executar formatação e Instalação de softwares e sistemas operacionais, como Windows, Linux, entre outros e pacotes básicos como Office, navegadores e antivírus.
15. Realizar configurações e instalações de softwares como: E-mails, contas corporativos nos dispositivos dos usuários.
16. Prestar suporte aos usuários realizando triagem de Chamados, recebendo as solicitações (tickets), classificando a urgência e resolvendo situações, preferencialmente no primeiro contato.
17. Atender chamados, acessando computadores de forma remota ou presencial, resolvendo problemas lógicos.
18. Treinar usuários em tarefas simples, como salvamento em PDF, acesso a rede wi-fi, além de utilização de impressoras. 
19. Quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga?
20. Ensino Médio Completo com cursos profissionalizantes em TI ou Cursando Técnico em redes de computadores, informática ou outros cursos voltados para área de atuação.
21. Ter alguma experiência em atendimento.
22. Desejável:
23. Técnico completo em redes de computadores, informática ou outros cursos voltados para área de atuação.
24. Cursando ensino superior em Tecnólogo em Redes de Computadores. Tecnólogo em Gestão de TI Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação.
25. Ter realizado estágio na área de informática. Vivência em área de T.I
26. Nosso pacote de benefícios:
27. Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
28. Convênio Médico e convênio odontológico;
29. Plano de Previdência Complementar
30. TotalPass;
31. Seguro de Vida em Grupo;
32. Cartão Ifood Benefícios;
33. Refeitório no local;
34. Vale transporte;
35. Ônibus fretado- Instituto Butantan/Metrô- Metrô/Instituto Butantan;
36. Auxílio creche;
37. Auxílio para filho(a) com deficiência;
38. Auxílio para compra de material escolar;
39. Subsídio de medicamentos;
40. Parcerias na área Educacional e Entretenimento;
41. Acesso aos museus do Instituto Butantan;
42. Day Off de aniversário.
43. Informações complementares:
44. Período de inscrições: De 19/02/2026 à 26/02/2026.
45. Quantidade de vaga(s): 1
46. Local de Trabalho: Butantã /São Paulo - Brasil.
47. Horário/escala de trabalho: De segunda à sexta das 07h às 16h.
48. Modelo de trabalho: Presencial.
49. Como serão as etapas do nosso processo seletivo:
50. O processo seletivo será composto pelas seguintes etapas:
51. Análise curricular e triagem de candidatos;
52. Entrevista com recrutadores;
53. Entrevista individual com o requisitante;
54. Entrevista individual com o gestor do requisitante.
55. Todas as etapas são eliminatórias e podemos indicar uma ou mais etapas a informar no processo seletivo.
56. Validade do processo seletivo: 06 meses

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva:
2. Física:
3. Visual:
4. Reabilitados: