Salário
R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Principais Responsabilidades
- As atividades do Consultor de Vendas são orientadas para a prospecção, atendimento e fidelização.
- Prospecção e Qualificação:
- Identificar e pesquisar potenciais clientes (leads) por meio de diversas fontes (internet, feiras, redes sociais, indicações).
- Qualificar os leads, avaliando seu potencial de compra, poder de decisão e o momento ideal para a abordagem.
- Atendimento e Consultoria:
- Entender profundamente as necessidades e os desafios do cliente através de perguntas estratégicas e escuta ativa.
- Apresentar produtos ou serviços de forma clara e persuasiva, destacando os benefícios e o valor que a solução oferece, e não apenas as características.
- Atuar de forma consultiva, propondo soluções personalizadas que resolvam o problema específico do cliente.
- Negociação e Fechamento:
- Elaborar propostas comerciais detalhadas, personalizadas e competitivas.
- Negociar termos, preços e condições de pagamento, superando objeções de forma profissional.
- Realizar o fechamento da venda, garantindo que todos os contratos e procedimentos sejam cumpridos.
- Pós-Venda e Relacionamento (Account Management):
- Manter o relacionamento com o cliente após a venda para garantir sua satisfação e promover a recompra ou upsell/ cross-sell (venda de produtos ou serviços adicionais).
- Fazer o acompanhamento do cliente para garantir o sucesso na implementação da solução.
- Gestão e Planejamento:
- Manter o CRM (Customer Relationship Management) atualizado com todas as interações e informações do cliente.
- Elaborar relatórios de vendas e previsões (forecast).
- Participar de treinamentos para aprimorar o conhecimento sobre o produto/serviço e as técnicas de vendas.
- Habilidades e Conhecimentos Essenciais
- Para ser um Consultor de Vendas de sucesso, são necessárias competências interpessoais e técnicas:
- Comunicação e Persuasão: Excelente habilidade verbal e escrita para apresentar ideias e negociar.
- Orientação ao Cliente: Foco em construir confiança e relacionamentos de longo prazo, colocando a necessidade do cliente em primeiro lugar.
- Conhecimento de Produto: Domínio total sobre o produto/serviço vendido e sobre o mercado em que atua (concorrentes e tendências).
- Organização e Planejamento: Capacidade de gerenciar múltiplos leads e o pipeline de vendas de forma eficaz.
- Resiliência: Habilidade para lidar com a rejeição e manter a motivação para atingir as metas.
- BATEL/CURITIBA PR
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
4 Candidatos se inscreveram a esta vaga