Dados da vaga Coordenador Comercial I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Coordenador(a) Comercial I
9. No nosso banco, acreditamos que o sucesso comercial é construído por pessoas. Estamos em busca de um(a) líder para guiar nossa equipe de vendas, transformando metas em resultados e potencializando o talento de cada colaborador(a).
10. O Desafio:
11. Você será o(a) principal responsável pela performance e desenvolvimento de uma equipe comercial, atuando como elo entre a estratégia do banco e a execução no dia a dia. Seu foco será liderar pessoas, analisar dados e garantir que superemos, juntos, as metas de negócio.
12. Você será responsável por:
13. Liderar, orientar e desenvolver uma equipe comercial, promovendo um ambiente de alta performance e crescimento contínuo.
14. Definir, comunicar e acompanhar metas individuais e coletivas, assegurando o alinhamento com os objetivos estratégicos.
15. Realizar a gestão operacional da equipe: monitorar filas, pausas, aderência e produtividade em tempo real.
16. Analisar indicadores-chave (volume de vendas, taxa de conversão, ticket médio, NPS) para diagnosticar desempenho e tomar decisões ágeis.
17. Desenvolver e implementar planos de ação corretivos com base em dados, focando na melhoria contínua dos resultados.
18. Garantir a qualidade no atendimento e no relacionamento com a nossa base de clientes.
19. Atuar como agente de motivação e engajamento, gerenciando conflitos e reconhecendo conquistas.
20. Perfil que buscamos:
21. O que é essencial:
22. Experiência comprovada em liderança de equipes comerciais ou de atendimento.
23. Habilidade sólida em análise de dados e uso de relatórios para gestão (Excel intermediário/avançado é fundamental).
24. Competência em gestão de pessoas: dar feedback, desenvolver talentos e gerenciar performance.
25. Comunicação clara, objetiva e com forte relacionamento interpessoal.
26. Mentalidade orientada a resultados, com foco em cumprimento de metas.
27. O que será um diferencial:
28. Experiência no setor financeiro/bancário (Empréstimo Consignado).
29. Conhecimento em metodologias ágeis ou de gestão de performance.
30. Facilidade com ferramentas de CRM e BI.
31. O que oferecemos:
32. Remuneração & Benefícios: Salário R$ 3.708,39 + Premiações; Pacote de benefícios (VR/VA de R$ 31,00 por dia. Plano odontológico a partir do 3º mês.).
33. Cultura & Ambiente: Oportunidade de atuar em uma das maiores instituições financeiras do país, em um ambiente dinâmico que valoriza a inovação e a entrega de resultados.
34. Modalidade: Presencial na República - SP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior