Dados da vaga Coordenador De Crm em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Estamos contratando um(a) Gerente de CRM é uma multinacional, o maior produtor mundial de produtos de limpeza e um grande produtor de produtos pessoais e de saúde.
8. Principais atividades:
9. Estruturação da Área: Desenvolver e implementar a arquitetura completa da área de CRM (Inteligência, Dados e Automação), garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
10. Gestão de Plataformas e Fornecedores: Gerenciar o relacionamento com fornecedores e agências de CRM, incluindo o gerenciamento e otimização de ferramentas de automação (CMR em implantação Insider).
11. Estratégia e Execução de Campanhas: Criar, implementar e gerenciar o calendário promocional e as réguas de comunicação e automação do canal B2B
12. Performance e Análise: Monitorar, analisar e reportar os principais KPIs de CRM e E-commerce B2B para a liderança, fornecendo insights acionáveis para otimização contínua.
13. Comunicação e Interface: Fazer a gestão da interface entre a agência de CRM e os times internos (Comercial, Marketing, E-commerce), garantindo a criação e o desenvolvimento eficaz das comunicações do canal.
14. Principais requisitos técnicos:
15. Formação:Graduação em Engenharia, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
16. Domínio de ferramentas de CRM
17. Diferencial: conhecimento com CRM Insider.
18.  Pacote Office avançado (com forte foco em análise numérica).
19. Familiaridade com canal indireto e B2B (considerado um diferencial).
20. Conhecimento em Trade Marketing, dinâmica da indústria, canal direto e B2B de forma abrangente.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior