Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- No dia a dia você irá:
- Gerenciar processos e padrões operacionais junto ao cliente, acompanhando equipe in loco (quando houver) e reportando ocorrências à supervisão.
- Padronizar procedimentos e garantir a satisfação do cliente por meio de relatórios de acompanhamento e atualização de documentos no portal do cliente.
- Elaborar indicadores de desempenho para monitorar a operação.
- Gerenciar inventário de enxoval, controlando peças evadidas ou danificadas e garantindo a integridade do estoque do cliente.
- Acompanhar o faturamento, incluindo pagamentos, overdue e follow-up, assegurando a saúde financeira e operacional do contrato.
- Apresentar relatórios semanais de visitas ao supervisor, propondo ações corretivas alinhadas às demandas do cliente.
- Garantir reajustes contratuais na frequência estabelecida e acompanhar sua vigência.
- Desenvolver novos produtos e soluções, visando redução de custos e aumento de receitas.
- Controlar custos de viagens, assegurando uso adequado das verbas destinadas.
- O que esperamos de você:
- Superior completo em Direito, Engenharia de Produção ou áreas afins.
- Conhecimento intermediário em Excel
- Diferencial:
- Experiência como gestor de cliente na indústria têxtil.
- Power BI
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Vale Alimentação
- -. Plano médico
- -. Plano odontológico
- -. PPR
- -. Vale Refeição
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior; Direito, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Resiliência e equilíbrio emocional
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Capacidade de negociação
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Perfil analítico
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Organização e atenção aos detalhes
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