Dados da vaga Instrutor Técnico ( Foco Em Refrigeração E Climatização) em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Será responsável por projetar, planejar e executar programas de treinamento que visem aprimorar as habilidades técnicas, o conhecimento dos produtos e as práticas de instalação, garantia a qualidade, segurança e eficiência dos produtos instalados, contribuindo para o sucesso e a reputação da empresa no mercado varejista.
8. Atividades:
9. Criar e atualizar materiais didáticos, manuais técnicos, apresentações e recursos de treinamento com base nas especificações dos produtos oferecidos pela empresa;
10. Conduzir sessões de treinamento presenciais e virtuais para vendedores, clientes, técnicos e instaladores, abordando temas como instalação correta, manutenção preventiva, solução de problemas e melhores práticas;
11. Realizar demonstrações práticas de instalação, configuração e operação dos equipamentos, garantindo que os participantes compreendam completamente os processos;
12. Fornecer suporte técnico e orientação especializada para vendedores, clientes, técnicos e instaladores durante e após os treinamentos, sob demanda, respondendo a perguntas, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções para desafios encontrados no campo;
13. Atuar em estreita colaboração com as equipes de vendas, SAC, marketing e desenvolvimento de produtos para garantir que os programas de treinamento estejam alinhados com as estratégias de negócios e as necessidades do mercado;
14. Manter-se atualizado sobre as tendências, tecnologias e regulamentações relevantes dos produtos, incorporando novos conhecimentos e práticas aos programas de treinamento conforme necessário;
15. Realizar aprovações de sinistro junto ao SAC, incluindo pareceres técnicos, garantindo que os atendimentos sejam realizados da forma correta e de maneira eficiente;
16. Analisar relatórios relacionados a assistência técnica realizadas por terceiros, a fim de identificar pontos de melhoria e propor soluções;
17. Modelo de trabalho presencial;
18. Disponibilidade para Viagens;
19. HABILIDADES:
20. Comunicação
21. Relação interpessoal/Atuação em time
22. Postura
23. Senso de Urgência
24. Organização e planejamento
25. REQUISITOS
26. · Formação: Ensino Médio Completo e Curso Profissionalizante na área de instalação de ar-condicionado;
27. · Desejável Formação Tecnica em Manutenção ou Elétrica (Senai/Senac)
28. · Conhecimentos: Princípios de operação, instalação e manutenção de sistemas de ar-condicionado;
29. O que oferecemos?
30. · Vale Alimentação ou Refeição;
31. · Assistência Médica e Odontológica;
32. · Seguro de Vida;
33. · Vale Transporte;
34. · Convênios farmácia/educação;
35. · PLR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior