Dados da vaga Lider De Atendimento Ao Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) profissional com forte perfil de liderança e capacidade de atuação em ambientes dinâmicos para liderar a equipe de atendimento no segmento de logística promocional.
8. Essa pessoa será responsável por garantir a qualidade das operações de atendimento, atuando diretamente na resolução de problemas e assegurando que a experiência do cliente não seja impactada.
9. Principais responsabilidades
10. Liderar equipe de atendimento operacional (10 a 15 pessoas)
11. Atuar na gestão de demandas e resolução de problemas críticos
12. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente interno
13. Mitigar riscos e antecipar possíveis falhas operacionais
14. Acompanhar indicadores de performance e produtividade
15. Atuar sob pressão, garantindo eficiência e organização da operação
16. Requisitos
17. Experiência comprovada em logística promocional
18. Vivência anterior com liderança de equipes de atendimento
19. Forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão
20. Perfil resiliente, organizado e com boa gestão de prioridades
21. Excelente comunicação e habilidade interpessoal
22. Benefícios:
23. -. Vale Transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)