Dados da vaga Operador De E-Commerce em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. 1. Cadastro e Gestão de Produtos
8. Cadastrar novos produtos no site e marketplaces.
9. Inserir título, descrição, variações, SKU, preço e categorias.
10. Subir fotos e ajustar informações.
11. Atualizar estoque e preços quando necessário.
12. 2. Gestão de Pedidos
13. Acompanhar pedidos recebidos na plataforma.
14. Separar os itens no estoque (picking) ou organizar com o setor responsável.
15. Conferir os produtos antes de embalar.
16. Gerar etiquetas (Correios, transportadora).
17. Preparar o pacote para envio (packing).
18. 3. Logística e Expedição
19. Organizar os envios diários.
20. Levantar peso/medidas dos pacotes.
21. Agendar coleta quando aplicável.
22. Atualizar status dos pedidos no sistema.
23. Acompanhar códigos de rastreio.
24. 4. Atendimento ao Cliente
25. Responder clientes via WhatsApp, e-mail, chat e plataformas.
26. Tirar dúvidas sobre produtos, prazos e entrega.
27. Tratar possíveis problemas com compras.
28. Fazer pós-venda simples.
29. 5. Operação em Marketplaces (quando aplicável)
30. Cadastrar produtos em Shopee, Mercado Livre, Amazon etc.
31. Acompanhar reclamações e mensagens na plataforma.
32. Manter indicadores como cancelamento e atraso em níveis baixos.
33. 6. Organização Interna
34. Manter estoque organizado e atualizado.
35. Conferir itens que estão acabando.
36. Ajudar na contagem (inventário).
37. 7. Suporte ao Marketing (opcional, depende da empresa)
38. Fazer fotos simples de produtos (celular).
39. Criar pequenos ajustes no Canva.
40. Ajudar a publicar promoções na loja.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)