Dados da vaga Operador De Telemarketing Receptivo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
9. Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
10. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
11. Nesta vaga você terá como atividades:
12. Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis.
13. Nossos Requisitos:
14. • Maior idade;
15. • Ensino médio completo;
16. • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
17. • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
18. • Habilidade e facilidade com computação;
19. Será um diferencial:
20. Experiência anterior com SAC.
21. Sobre a vaga:
22. Cargo: Consultor de Relacionamento
23. Contrato: CLT
24. Salário: R$ 1.522,28
25. Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas;
26. Horário de trabalho: Diversos horários entre 11h - 00h
27. Horário de treinamento: 09h às 17h12
28. Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
29. Modalidade: 100% presencial
30. Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
31. Benefícios:
32. -. Chance de Efetivação Direta no Cliente
33. -. You Points
34. -. Total Pass
35. -. Plano de Carreira a partir do 6° mês
36. -. Plano de Desenvolvimento
37. -. Convênio Médico Amil
38. -. Plano Odontológico Amil
39. -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo
40. -. Convênio com Faculdades
41. -. Day Off
42. -. Vale Transporte
43. -. Auxílio Creche
44. -. Vitrine Colaborativa
45. -. Salário Família

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comprometimento
• Agilidade
• Insistência
• Clareza
• Paciência
• Dedicação
• Responsabilidade
• Pacote Office
• Flexibilidade
• Escuta Ativa
• Empatia
• Objetividade
• Atenção
• Inteligência Emocional
• Pontualidade
• Foco em metas
• Resiliência
• Profissionalismo
• Postura
• Organização
• Persuasão
• Proatividade
• Resolutividade
• Persistência
• Comunicativo(a)
• Gestão de Tempo