Dados da vaga Sp | Customer Success Consultant Bilingual Streaming Platform Spanish And English em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Se você é apaixonado por música, entende a importância do papel que ela desempenha na vida das pessoas e deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria musical, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com plataformas de streaming de música, podcast e vídeo, então esta oportunidade é para você! Se o seu entusiasmo é um grande SIM, queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa posição oferece!
9. #VEMSERTP
10. Atribuições:
11. Prestar atendimento Multiskill de suporte inicial aos clientes anunciantes;
12. Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato;
13. Identificar oportunidades de vendas e encaminhá-las à equipe responsável;
14. Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio;
15. Dominar e transmitir conhecimentos essenciais sobre o produto aos anunciantes;
16. Utilizar sistemas internos para registrar os atendimentos e encaminhar consultas técnicas para equipe de suporte;
17. Salário: De R$ 2.528,90 + Beneficios + Plano de carreira
18. Horários: 09:00 as 18:00
19. Escala: 5x2 | 08:12
20. Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa | São Paulo
21. O que nós estamos buscando (Requisitos):
22. Idade mínima 18 anos;
23. Ensino médio concluído;
24. Português nativo ou Fluente + Inglês Avançado;
25. Necessário conhecimento em Tecnologia;
26. Experiência em suporte técnico ou atividades semelhantes;
27. Desejavél experiência anterior com sistema Salesforce, Jira, Java;
28. Disponibilidade para trabalho presencial no campus Lapa - São Paulo.
29. Para cuidar de você, oferecemos:
30. Assistência médica;
31. Assistência odontológica;
32. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
33. Seguro de vida;
34. Auxílio Creche;
35. Vale transporte;
36. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
37. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
38. Participação nos Lucros ou Resultados;
39. Convênio com empresas parceiras;
40. Desconto em produtos;
41. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
42. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
43. Plano de Carreira:
44. Oferecemos oportunidades de promoção a partir do terceiro mês de trabalho. Valorizamos e apoiamos nossa equipe com o programa de desenvolvimento interno e chances de crescimento em diversas áreas.
45. Bem-Estar no Ambiente de Trabalho:
46. Priorizamos a saúde mental e física de nossos colaboradores. Oferecemos apoio psicológico individual, realizamos a Semana do Bem-Estar e promovemos eventos sociais como o Festival de Música, Copa da Empresa, Dia Feliz, além de parcerias com academias e estúdios.
47. Vaga para Diversidade:
48. Estamos comprometidos com a inclusão e damos boas-vindas a candidatos com deficiência.
49. Interessado? Candidate-se agora!
50. Processo de Seleção:
51. Nossos processos de seleção envolvem várias etapas independentes. A participação não garante a aprovação, e a avaliação final será feita pelo recrutador após a conclusão de todas as etapas.
52. Agradecemos pelo seu interesse em nossa empresa!
53. Benefícios:
54. -. Vale-transporte
55. -. Assistência médica
56. -. Auxílio creche
57. -. Assistência odontológica
58. -. Seguro de Vida
59. -. Participação nos lucros
60. -. Vale-alimentação
61. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)