Descrição
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 50
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME?
- Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa!
- #VemSerTP
- Responsabilidades e Atribuições: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações.
- Se você trabalhou com atendimento ao cliente e tem disponibilidade para trabalhar em casa e no Campus da Lapa queremos te conhecer :)
- Salário: R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
- Horário: 16:40 às 23:00
- Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada 06:20
- Local de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar temporariamente em casa e presencialmente no Campus Lapa - SP (híbrido de acordo com a necessidade da operação)
- O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Necessário experiência com atendimento ao Cliente
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP
- Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:
- REQUISITOS DE TECNOLOGIA
- Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
- Sistema operacional Windows 10;
- Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
- RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
- 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
- Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
- 2 portas USB não utilizadas na máquina;
- Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
- Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
- Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
- HEADSET
- Headset USB;
- CÂMERA
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- INTERNET
- Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
- Internet sem fio é proibida.
- Plano de Carreira
- A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
- Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
- Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
- Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
- Achou a vaga que você procurava?
- Inscreva-se já!
- Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
- A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
- A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
- Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
- Benefícios:
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
- -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
- -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- -.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga