Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Vila Velha, ES
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Principais Atividades
- Definir objetivos de desempenho e prazos, alinhados aos planos e à visão da empresa.
- Organizar o fluxo de trabalho da equipe e garantir que todos compreendam suas responsabilidades.
- Acompanhar a produtividade dos colaboradores, oferecendo feedback e orientação quando necessário.
- Receber reclamações e atuar na resolução de problemas.
- Controlar registros de horário e informações de pessoal.
- Fazer a ponte de comunicação entre a equipe e a alta gestão.
- Preparar e enviar relatórios gerenciais.
- Apoiar na definição de recompensas e promoções com base no desempenho.
- Participar do processo de contratação e treinamento de novos colaboradores.
- Garantir o cumprimento das políticas da empresa e das normas legais, aplicando medidas disciplinares quando necessário.
- Receber e enviar e-mails, documentos e correspondências.
- Realizar lançamentos e controle de contas a pagar no sistema.
- Solicitar notas fiscais no sistema.
- Acompanhar atividades logísticas da empresa.
- Manter arquivos, documentos e cadastros sempre atualizados.
- Prestar atendimento aos colaboradores em dúvidas relacionadas a rotinas de Departamento Pessoal.
- Abrir chamados e solicitações conforme demandas do gestor.
- Assessorar gerentes e líderes nas atividades administrativas do dia a dia (preparo de documentos, informações aos colaboradores, resposta de e-mails etc.).
- Requisitos Desejáveis
- Experiência prévia em supervisão administrativa ou coordenação de equipes.
- Experiência em empresas de serviços (preferencialmente nos segmentos funerário, hospitalar, saúde ou atendimento ao público).
- Vivência com rotinas administrativas, controle de documentos e elaboração de relatórios gerenciais.
- Domínio de rotinas administrativas e controles internos.
- Experiência com gestão de indicadores e acompanhamento de resultados.
- Conhecimento em Excel e sistemas de gestão.
- Organização e controle de documentação e contratos.
- Competências Comportamentais
- Comunicação clara, respeitosa e profissional.
- Inteligência emocional para lidar com diferentes situações.
- Postura ética e colaborativa.
- Capacidade de receber feedback e trabalhar em equipe.
- Respeito à hierarquia e às diretrizes da empresa.
- Maturidade para lidar com situações delicadas (especialmente no ramo funerário).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Desempenho
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Capacidade de coordenação
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Supervisão
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Microsoft excel
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Atenção ao público
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