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Dados da vaga Supervisor E Atendimento em RN
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Salário
R$ 1.000,00 a R$ 2.000,00 ()
Descrição
Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Supervisor
Número de vagas: 10
Local de trabalho: Natal, RN
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Dar suporte, motivar, avaliar e desenvolver seus agentes para continuamente atingir e superar os objetivos do time e individuais;
Monitorar seu time regularmente os contatos do seu time e fornecer feedback apropriado, garantindo que os agentes atinjam os objetivos do cliente;
Manter e entregar o Nível de Serviço acordado com o cliente, buscando a maximização da produtividade do time;
Prover apoio em tempo real aos agentes que estejam tendo dificuldades e tratar casos críticos direcionados de clientes que estejam em situação de atrito quando necessário;
Garantir que todas as políticas e procedimentos da Teleperformance estejam sendo adotados.
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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Título da vaga
Supervisor E Atendimento
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Período Integral
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
Salário
R$ 1.000,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
Localidade
Natal, RN
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