Dados da vaga Supervisor De Cobrança - Call Center em MG

R$ 2.682,00 a R$ 2.683,00 ()

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Supervisor
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
SUPERVISOR DE COBRANÇA JUNIOR
Requisitos:
Liderança e Gestão de Equipe: Capacidade de liderar e motivar uma equipe de cobradores, além de gerenciar e resolver conflitos.
Comunicação Eficaz: Habilidade para negociar e lidar com clientes, mantendo uma abordagem profissional e empática.
Análise de Dados: Capacidade de analisar relatórios e métricas de cobrança para tomar decisões baseadas em dados.
Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e implementar soluções eficazes.
Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.
Resiliência: Habilidade para lidar com situações de pressão e estresse, mantendo a eficácia.
Ensino Superior completo ou em andamento
Experiência Anterior: Experiência prévia com atendimento digital /chatbot. Experiência em liderança ou supervisão é um diferencial.
Benefícios:
Salário: 2.682,00
Vale transporte;
Vale refeição: R$ 25,73
Vale alimentação: 200,00 (após experiência);
Seguro de vida;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Premiação de acordo com o atingimento da meta mensal.
Horário:
08:00 às 18:00 de segunda a quinta e sexta das 08:00 às 17:00 (podendo trabalhar aos sábados reduzindo a escala semanal).

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