Dados da vaga Supervisor De Teleatendimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. CONCENTRIX
8. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
9. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
10. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
11. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
12. Estamos procurando por um Supervisor de TeleAtendimento.
13. O que você fará:
14. • Monitorar as operações diárias de uma unidade ou subunidade.
15. • Supervisionar um grupo de funcionários, atribuindo tarefas, verificando o trabalho em intervalos frequentes e mantendo cronogramas.
16. • Reportar-se ao Gerente/Gerente Sênior.
17. • Orientar supervisores iniciantes e auxilia o gerente no tratamento diário de problemas de rotina.
18. • Executar de forma independente tarefas de trabalho pré-determinadas e problemas de escopo moderado.
19. • Orientar a equipe a concluir tarefas usando diretrizes, procedimentos e políticas estabelecidas.
20. • Garantir que o trabalho entregue pela equipe esteja em conformidade com as obrigações operacionais e/ou contratuais.
21. Se você possui:
22. • Ensino Superior completo;
23. • Habilidades para desenvolver e orientar os membros da equipe a atingir as expectativas de desempenho;
24. • Domínio no Pacote Office;
25. • Capacidade de liderar equipes em multitarefas, priorização e cumprimento de prazos para entregas.
26. Aqui é o seu lugar!
27. O que oferecemos:
28. • Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
29. • Seguro de vida;
30. • Plano de Saúde
31. • Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
32. • Vale-transporte;
33. • Auxílio creche;
34. • Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
35. • Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
36. Local de trabalho: Morumbi - SP
37. Horário de trabalho: Seg à Sáb das 08h00 às 16h20 ou 12h40 às 21h00/ Int 01:00
38. Benefícios:
39. -. Vale-refeição
40. -. Vale-transporte
41. -. Assistência médica
42. -. Assistência odontológica
43. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior