Dados da vaga Técnico De Field Service em RS

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Técnico de Field Service
8. Responsabilidades:
9. • Realizar a abertura de demandas conforme solicitação dos usuários para todas as áreas de TI.
10. • Analisar chamados e propor soluções de problemas. Realizar testes e identificar remotamente a solução de problemas de equipamentos e softwares.
11. • Instalar remotamente e prestar assistência básica a softwares e aplicações.
12. • Administrar as solicitações dos usuários fornecendo retorno e acompanhamento das demandas.
13. • Realizar suporte remoto dos equipamentos dos usuários para solução dos problemas.
14. • Monitorar e realizar ações pertinentes referente a alarmes e notificações de indisponibilidades dos serviços de TI
15. Requisitos:
16. • Ensino Médio Completo;
17. Diferencial:
18. • Técnico concluído na área de Informática;
19. • Graduação em andamento na área de informática ou correlata;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Mais de 50 candidaturas para a vaga