Dados da vaga Técnico De Suporte em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.
8. Requisitos:
9. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;
10. - Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;
11. - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;
12. - Experiência em suporte a infraestrutura e redes;
13. - Domínio das ferramentas GLPI e ITSM;
14. - Habilidade no atendimento a usuários;
15. - Curso técnico em manutenção de equipamentos de informática;
16. - Certificações serão consideradas um diferencial;
17. - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
18. - Capacidade analítica e bom relacionamento interpessoal completam o perfil.
19. Responsabilidades:
20. - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização;
21. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.
22. - Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas como GLPI;
23. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
24. - Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
25. Se você é apaixonado por tecnologia da informação, possui as habilidades e experiência necessárias para o cargo de Suporte Técnico N1 / N2, envie seu currículo atualizado para o nosso banco de talentos através do nosso site. Faremos contato quando abrirmos uma vaga compatível com o seu perfil.
26. A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
27. Benefícios:
28. -. Vale refeição
29. -. Seguro de vida
30. -. Day Office
31. -. Plano de saúde

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades Desejadas

• tecnologia da informação
• N2
• Equipamentos de Informática
• atendimento a usuários
• ITSM
• redes
• suporte
• ITIL
• N1
• GLPI
• Técnico em Manutenção
• infraestrutura