Dados da vaga Telemarketing - Atendimento Ao Cliente - Recuperação De Crédito em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: São José dos Campos, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
9. Fazer a gestão da carteira de cobrança, realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes através de contato telefônico, e-mail e whatsapp;
10. Buscar entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;
11. Comunicar-se de forma personalizada, empática e informativa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;
12. Recuperação de crédito;
13. Atingimento de Metas;
14. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
15. Perfil vendedor, com experiencia em vendas/cobrança ou atendimento ao publico;
16. Foco em Resultado;
17. Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
18. Excelente comunicação oral e escrita;
19. Perfil persuasivo e com inteligência emocional;
20. Conhecimento básico em informática
21. Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial;
22. INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
23. Local de trabalho: São José dos Campos
24. Modelo de trabalho: 100% presencial
25. Horário de trabalho: 8 horas (das 08h às 18h)
26. BENEFÍCIOS:
27. VT
28. VR
29. Gympass
30. Assistência médica (50% plano enfermaria)
31. Assistência odontológica (24,90)
32. Day Off na semana do aniversário
33. Café da manhã diariamente
34. Após 3 meses, curso GPS.
35. Variável por atingimento de meta
36. Bônus anual
37. Benefícios
38. Adiantamento de salário
39. Comissão
40. PLR
41. Vale refeição
42. Vale transporte
43. Day off
44. Gympass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word